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營商環境是市場主體生存發展的土壤，營商環境優，企業發展才能更好。如意湖辦事處始終把優化營商環境作為服務轄區企業發展的突破口和著力點，努力打造穩定務實的政策環境、便捷高效的政務環境、暢通有序的市場環境、重商親商的人文環境，引來強勁春風，鼓起如意高質量發展的風帆。

推行“明白卡”，打造穩定務實的政策環境。辦事處是市級、區級各項惠企政策兌現的“最后一公里”。為了讓惠企政策覆蓋到轄區更多的企業，如意湖辦事處結合上一年度問卷調查、走訪調研等掌握的情況，聚焦市場主體最關心、最期盼，普惠性最強、覆蓋面最廣的稅收優惠、融資貸款、社保減負、人才政策等多個方面內容，精選11條政策，以圖文并茂的方式，制作《如意湖綜合經濟服務手冊》，一方面在日常走訪過程中將惠企政策“明白卡”直接送到每一位企業負責人的手中；另一方面將部分手冊交于每棟商務樓宇物業，方便讓更多有入駐意愿的企業了解轄區好政策，切實感受“如意”牌營商環境的魅力，幫助轄區市場主體從“大海撈針”到“精準捕捉”，實現惠企政策看得懂、記得住、用得上。

落實“馬上辦”，打造便捷高效的政務環境。營商環境好不好，企業最有發言權。如意湖轄區憑借獨特的區位優勢，吸引了眾多首店“落戶”，包括永威木色茅臺冰淇淋店、熙地港鮮風超市、星河里五里關火鍋、立基上東國際KCOFFEE店等。栽下梧桐樹，引得鳳凰來。首店紛紛入駐轄區的背后是如意政務一以貫之的便捷高效。為確保星河里·唐宮夜宴順利開業運營，辦事處成立工作專班，提前介入，為項目開辟綠色通道。積極與鄭東新區政務服務中心溝通協調，厘清項目審批路徑，了解審批流程，針對辦理要件、中介環節等業務予以指導。對接工商、稅務、食品安全、消防、城管等部門，完備營業手續，做好門前車輛引導，確保重點要素保障到位，推動老商圈煥發新活力。針對KCOFFEE在開業前期反映的營業執照辦理問題，辦事處積極與東區職能部門對接，對營業執照辦理所需材料和業務流程提供必要的指導，協調完善要素保障，保證了新店的如期順利開業，讓KCOFFEE為商務內外環增添一抹靚麗鮮艷的風景。

壯大“朋友圈”，打造開放合作的市場環境。市場經濟的魅力在于開放和包容。辦事處在充分尊重市場規律、尊重市場經營主體獨立性的前提下，積極引導轄區企業良性競爭、交流合作、抱團發展，壯大轄區企業的“朋友圈”。一方面，辦事處積極促成轄區企業與熙地港奧斯卡國際影城的合作，聯合開展助力企業品牌推廣活動，通過政府搭臺的方式，構筑企業間合作交流、抱團發展、資源共享、優勢互補的橋梁，充分利用多種宣傳渠道，幫助企業瞄準目標客戶群體，將品牌名氣在CBD區域傳的遠、唱的響。另一方面，按照“區域統籌、資源整合、優勢互補、抱團發展、合作共贏”的原則，以服務企業、繁榮經濟、互相合作、互相促進、發展行業優勢為宗旨，以建設“四化五圈”為目標，辦事處謀劃成立如意湖企業發展聯盟。通過資源聯用、活動聯搞、服務聯做等形式，搭建企業互助發展融合平臺，加強企業間交流與合作，推動企業從封閉運行、自我服務向開放運行、互助發展轉變，實現共商共建、共享共贏，近期將組織召開如意湖企業發展聯盟第一屆理事會第一次會議。

當好“服務員”，打造重商親商的人文環境。訪企業、察企情、知企需，從而更好地解企憂。在走訪鄭州綠地JW萬豪酒店的過程中，經理反映公司計劃聯合市內幾家大型酒店共同策劃一場戶外的主題婚禮秀活動，活動場地還待敲定。辦事處領導第一時間向酒店推薦了轄區的如意湖文化廣場。在此之前，文化廣場主要用于公益性質的活動，很少用于商業性質活動。為了給予萬豪酒店方便，辦事處免費為其提供場地，充分利用廣場的人氣和客流量，全力以赴保障戶外婚禮秀活動的圓滿舉行。

下一步，如意湖辦事處將繼續秉持當好轄區企業發展“店小二”的原則，持續以百分百的服務效能撬動百分百的發展勢能，以營商服務的“辛苦指數”換取企業的發展指數、經濟的增長指數，努力讓每一個轄區企業搭乘如意惠企順風車，順勢而行、借勢而進、乘勢而起，為東區經濟建設做出更大的貢獻。