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快科技8月2日消息，美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）日前表示，已對28萬輛特斯拉Model 3/Y展開調(diào)查，原因是這些車被曝存在轉(zhuǎn)向失靈情況。

NHTSA稱，在收到12位車主的投訴后，他們決定對這些車輛展開調(diào)查，這些車輛均為今年生產(chǎn)的Model 3/Y車型，總共有28萬輛。

據(jù)投訴車主介紹，他是在今年5月份購買的Model 3，行駛途中感覺方向盤卡住了，導(dǎo)致他無法及時轉(zhuǎn)向，最終撞到了一棵樹上。

另有一名車主稱，他的Model Y只開了兩周時間，一天他從購物中心出來后，方向盤突然沒有轉(zhuǎn)向，導(dǎo)致車輛沖向了對面的車流中；

還有車主投訴表示，今年4月份，他的Model Y剛買不到30天，啟動后車輪猛烈向右沖，并發(fā)出砰的一聲，隨后車機(jī)屏幕彈出警告：“轉(zhuǎn)向輔助失靈”，并顯示一個錯誤代碼。

這位車主稱，動力轉(zhuǎn)向失靈，在轉(zhuǎn)向時感覺特別不安全。特斯拉已經(jīng)證實(shí)，這是最近發(fā)現(xiàn)的一個問題，可能需要徹底更換轉(zhuǎn)向器。

NHTSA日前展開的調(diào)查，是其正式調(diào)查的第一步，以確定該問題是否構(gòu)成不合理的安全風(fēng)險。至于將來是否召回，取決于NHTSA是否將此次調(diào)查升級為工程分析。

目前，特斯拉還未對此回應(yīng)。