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21世紀經濟報道記者李德尚玉 北京報道
當前,多個傳統行業經過多年高速發展后步入存量時代。行業內部不同子賽道快速分化,企業間市場競爭越發激烈??焖僮兓⒎只氖袌?,對銀行判斷市場趨勢、主體趨勢的及時性、前瞻性、顆粒度,都提出了前所未有的要求。
“當前數字技術迭代演化并與實體經濟深度融合,產業數字化與數字產業化持續推進,產業端的生產經營模式發生顛覆式改變?!?023年8月25日,在2023“雁群行動”生態伙伴大會上,華夏銀行黨委副書記、行長關文杰在致辭中表示,華夏銀行積極推進自身業務技術代際躍遷,加快彌合金融端與產業端的數字鴻溝,也希望與生態伙伴一道,充分發揮各自在技術、場景、數據方面的優勢,滿足產業客戶數字化轉型升級需求,共同培育產業數字經濟新業態、新模式。
工業和信息化部財務司副司長、一級巡視員翁啟文在上述大會上致辭稱,金融在推動傳統產業數字化改造過程中發揮了積極作用,改造后的傳統產業也將推動金融行業變革,形成產業數字化與金融數字化相互促進,金融與產業共享數據、算法、算力的新協同發展格局。
波士頓咨詢公司合伙人兼董事總經理何大勇在上述大會上表示,銀行只有進一步加強自身的數字化能力,才能更好地實現場景化經營思路下,營銷、產品、風控、運營端到端專業化的要求,開展高質量的客戶經營。
一是要全面強化數據能力,提升行業、客戶數據洞察挖掘,構建起有數據分析閉環支撐的營銷風控專業能力。
二是體系化推進端到端業務流程改造,提升多類業務和產品流程自動化程度,強化客戶體驗監測能力,持續提升兩客體驗。
三是全面升級CRM系統,重塑端到端的營銷管理流程,形成更精細化、專業化、總部驅動的精準營銷推動能力。
“華夏銀行和龍盈智達通過產業數字金融創新模式,為先進制造、倉儲物流、新能源及鄉村振興等領域提供了貼合場景的金融服務,助力了產業數字經濟發展?!弊鳛楸敬位顒拥陌l起者之一,龍盈智達是華夏銀行的關聯科技公司。龍盈智達(北京)科技有限公司副總裁宮小奕上述大會上表示,為進一步滿足產業客戶發展過程中迫切的數字化轉型需求,發起“雁群行動”,構建面向政務、產業、金融場景的生態體系,聚合科技企業、金融投資和專家機構等伙伴,通過持續向伙伴提供戰力提升、資源整合、金融支持、品牌提升、成果轉化等多種服務,實現生態體系價值共創,助力產業繁榮。